Kim olduğum
Santral görevlisinden
satış müdürüne.
Askerlik görevimi santral görevlisi olarak yaptım. Sesle iletişimin temelini farkında olmadan orada attım. Terhis olunca bu yolda ilerlemek istediğimi anladım ve Kemerburgaz Üniversitesi'nde çağrı merkezi yöneticiliği eğitimi aldım.
Sonra sırayla çağrı merkezi, backoffice, şikayet yönetimi departmanlarında çalıştım. Kısa bir dönem yüz yüze VIP satış temsilcisi olarak sahada da görev aldım. Ama telefon beni çekiyordu — ve kendimi tamamen telesatışa adadım.
"Herkes gibi satışta başladım. Herkes gibi kalmadım. Ekip lideri oldum, süpervizör oldum, müdür yardımcısı oldum — ve müdürlüğe kadar yükseldim. Yeri geldi özel hayatımdan ödün verdim. Ama başardım. Başarmak zorundaydım."
Şu an İstanbul'da Satış & Pazarlama Müdürü olarak 25+ kişilik bir ekibi yönetirken, edindiğim her tekniği ve sistemi Aygün Sales Academy üzerinden sektöre yeni yetişen profesyonellerle paylaşıyorum. Buradaki her cümle, her script, her teknik — benim kendi ellerimle sahada test ettiğim şeyler. Teori değil, 10 yıllık saha gerçeği.